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Motedis DIY

Ein digitaler Fabrikverkauf für Techniker

Eine große Auswahl ist eine prima Sache. Eine ausführliche Beratung auch. Ein freundlicher Innendienst ist nett.
Teuer natürlich.

Wir machen variable Baukastensysteme. Für Techniker, die gestalten, nicht konsumieren.
Wir glauben, dass ein Techniker für unsere Produkte keine Beratung braucht.
Wir wissen, dass die Anwendung unserer Produkte so breit ist, dass wir eine Applikationsberatung gar nicht machen könnten, auch wenn wir wollten.

Was genau macht dann ein Innendienst, außer nett zu sein? Wollen Sie das bezahlen?

Was wir weglassen

Wir sind ein digitaler Fabrikverkauf für Techniker. Wir lassen diese Funktionen weg.
Wir machen nicht weniger davon. Wir machen das gar nicht.

Worauf wir uns stattdessen konzentriert haben

Stattdessen haben wir uns auf zwei Schritte konzentriert:

  • Kleine Aufträge zu gleichen Kosten wie Großaufträge fertigen.
  • Die Schnittstelle zum Kunden automatisieren.

Wenn unser Kunde seine technische Planung in unserem System machen kann und sein Auftrag vollautomatisch bis zum Bearbeiter in der Werkstatt weitergeleitet wird ...
Wenn der Bearbeiter in der Werkstatt, automatisiert durch unsere Software, viele kleine wie einen großen Auftrag abarbeitet ...
Und wenn die Kommunikation mit dem Kunden vollautomatisch erfolgt ...

Dann gibt es keinen Grund mehr, kleine Mengen je Stück teurer zu verkaufen als große.
Dann kann ein einzelner Techniker, wenn unser System benutzt wird, zum gleichen Preis einkaufen wie ein Kunde mit 10.000 € pro Auftrag.

Das ist unser Ziel. Das ist unser Beitrag zur Maker- / Do-it-yourself-Bewegung. Das macht unsere Preise möglich.
Ein echter digitaler Fabrikverkauf für jedermann. Trying to create less waste.

Die Freiheiten, die wir uns nehmen

  • Wir nehmen uns die Freiheit, nicht automatisierbare Kommunikation zu unterbinden.
  • Wir nehmen uns die Freiheit, über Lieferzeiten Kleinaufträge zu Paketen zu bündeln.
  • Wir nehmen uns die Freiheit, unser Produktangebot zu begrenzen.

Wir wissen, dass die Zusammenarbeit mit uns gewöhnungsbedürftig ist.

Was wir uns 2014 vorgenommen haben – und was daraus wurde

Auch Ziele, die wir nicht erreicht haben, bleiben stehen – mit Erläuterung und unserer Reaktion.

Kleine Aufträge zu den Kosten großer Aufträge fertigen

Erreicht 2018.

100 Aufträge zu 100 € sollen in unserem Werk nicht mehr kosten als ein Auftrag ähnlichen Inhalts zu 10.000 €.

Kleine Pakete zu den Kosten einer Palette verpacken

Erreicht 2019.

100 kleine Pakete zu packen soll möglichst wenig mehr kosten als eine Großkunden-Palette.

Kleine Pakete zu den Kosten einer Palette versenden

National erreicht 2019.

Mehrere kleine Pakete zu versenden soll möglichst wenig mehr kosten als eine Großkunden-Palette.

Wir beziehen das hier vor allem auf Überlängen (> 1,2 m brutto) und Stückgut. Also z. B. 4 jeweils 2 m lange Pakete mit 20 kg je Paket im Vergleich zu einer entsprechenden Stückgutpalette in Sondergröße.

Versand international funktioniert anders. Ziel geändert.

Mitten im Covid haben wir eingesehen, dass dieses Ziel europaweit nicht erreichbar ist.

Wir versenden selbstverständlich weiter in jedes Land. Nicht konkurrenzfähig ist allein der Versand aus einem einzigen Standort heraus.

Versand sehr weit aus einem Standort heraus ist mit einem lokalen Logistikdienstleister, der sich innerhalb einer Region wie z. B. der Iberischen Halbinsel bewegt, kaum konkurrenzfähig.

Deshalb wirken unsere Versandkosten im Ausland neben einem lokalen Lieferanten hoch: Sie bezahlen eine Grenze oder Entfernung, keine Marge.

Bei Überlängen über 1,2 m brutto und bei Stückgut ist dieser Kostenunterschied größer als unsere gesamte Wertschöpfung.

Also haben wir aufgehört, die Entfernung billiger machen zu wollen, und haben angefangen, näher – also regional – zu produzieren. Neues Ziel also: kleine Werke zu den Kosten eines großen.

Kleine Werke fertigen zu ähnlichen Kosten wie ein großes Werk

Iberische Halbinsel 2023 erreicht. Ungarn und Nordirland sind im Aufbau.

Kleine Werke mit ähnlichen Kosten betreiben wie ein großes zentrales Werk, bei reduziertem Fähigkeiten-Umfang.

Dieses Ziel kam aus dem Versandziel: Wenn wir eine Distanz nicht günstig überbrücken können, muss das Werk auf der anderen Seite stehen.

Die Fähigkeiten bauen wir schrittweise auf, priorisiert nach dem, was die Kunden der Region tatsächlich bestellen.

Und wir zeigen dem Kunden transparent und dynamisch, dass und wie er ein dann komplexeres System nutzt.

Bei einer automatisierten Schnittstelle ist das eine notwendige Voraussetzung.

Also: der in der Nähe bestellbare Umfang, die Wartezeit bei Lieferung aus einem entfernten Werk, gemeinsame Einsparungen bei optimierter Nutzung entfernter Werke und Mehrkosten für Beschleunigung, falls erforderlich.

Anwendungsberatung ohne Mehrpreis

KI übernimmt das. Wir machen Inhalte, auch komplexe, maschinenlesbar. In Umsetzung.

Eine Plattform für Anwendungsberatung ohne Mehrpreis – für alle.

Das sieht heute nach einer Aufgabe für KI aus. Und die macht das irgendwann richtig gut.

Bestellen von außerhalb der EU

Schweiz, Norwegen und UK laufen. Die nächste Region ist offen.

Wer außerhalb der EU bestellt, soll das genauso einfach können wie innerhalb – gleicher Shop, gleicher Ablauf.

Mit automatisierter Bürokratie. In jedem Land leicht anders und ständig verändert.

Nicht unser Lieblingsthema, aber es kommen noch mehr Regionen.

Versprochen.

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